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A respeito dos encaminhamentos, com base no Decreto nº...

A respeito dos encaminhamentos, com base no Decreto nº 199/2024 – Regimento Interno da Ouvidoria Geral do Município, é CORRETO afirmar que:


A

A reclamação recebida será encaminhada diretamente ao agente público que prestou o atendimento.


B

O elogio será encaminhado ao agente público que prestou o atendimento.


C

A resposta conclusiva da reclamação conterá informação subjetiva acerca do fato apontado.


D

O elogio recebido não terá resposta conclusiva sobre o encaminhamento e certificação ao agente público.