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De acordo com o Art. 22. da Lei nº 14.129/21, que dispõe sobre os princípios, regras e ...

De acordo com o Art. 22. da Lei nº 14.129/21, que dispõe sobre os princípios, regras e instrumentos para o Governo Digital e para o aumento da eficiência pública), o painel de monitoramento do desempenho dos serviços públicos de prestação digital de cada ente federativo, deverá conter, no mínimo, as seguintes informações, para cada serviço público ofertado, EXCETO:


A

Quantidade de solicitações em andamento e concluídas anualmente.


B

Tempo médio de atendimento.


C

Grau de satisfação dos usuários.


D

Tipos de serviços solicitados.