Às vezes as pessoas têm um conflito interno decorrente de informações incompatíveis com...

Às vezes as pessoas têm um conflito interno decorrente de informações incompatíveis com seus próprios sistemas de valor, com decisões anteriores ou com outras informações de que possam dispor. Esta é a base da teoria da:

A

anuência;

B

congruência;

C

dissonância;

D

reatância;

E

ressonância.