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Paulo ligou para Ana do seu celular. Como não conseguiu falar com ela, deixou um recado escrito no whatsapp para ela... em francês. Ana não sabe francês.
Baseado nestas informações, marque a opção CORRETA.
O contexto é o sistema que os falantes utilizaram no momento de se comunicarem.
O recado deixado por Paulo é a mensagem, e embora Ana tenha recebido e lido, não houve comunicação.
O canal utilizado para a comunicação foi o whatsapp, um dos aplicativos mais utilizados para esse fim.
O código é a mensagem a que se refere o assunto, utilizado pela mensagem de voz.