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Sobre os elementos básicos da comunicação, assinale a alternativa correta:
Sobre os elementos básicos da comunicação, assinale a alternativa correta:
A
A comunicação eficaz ocorre apenas quando a mensagem é transmitida de forma escrita.
B
A pronúncia correta das palavras e o tom de voz adequado são aspectos dispensáveis no atendimento ao público.
C
No processo de comunicação, o receptor não influencia na forma como a mensagem é interpretada.
D
A comunicação eficiente depende da clareza, concisão e adequação da mensagem ao público-alvo.