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Considerando as estratégias de leitura voltadas à...
O texto seguinte servirá de base para responder às questões de 21 a 30.
Comunicação elegante: a arte de lidar com opiniões diversas
A comunicação eficaz é uma habilidade essencial nas interações humanas, especialmente ao expressar discordância. Tentar impor argumentos com lógica rígida nem sempre produz bons resultados, pois pode ferir os sentimentos do interlocutor e gerar conflitos. Em vez de buscar mudar imediatamente a opinião do outro, é mais adequado agir com discrição, respeito e sensibilidade, favorecendo um ambiente mais propício ao diálogo.
Nosso olhar, tom de voz e gestos influenciam profundamente a forma como a mensagem é recebida. Ao enfrentar uma opinião considerada equivocada, a humildade é a melhor estratégia, pois evita confrontos desnecessários. Admitir a possibilidade de erro demonstra maturidade e cria uma atmosfera de abertura, incentivando o diálogo construtivo. O uso de expressões mais moderadas contribui para o respeito mútuo e amplia as chances de compreensão entre as partes.
Quando afirmamos diretamente que alguém está errado, podemos ferir sua dignidade e prejudicar a convivência. Esse tipo de postura gera resistência e dificulta a construção de relações saudáveis. Por isso, agir com diplomacia é fundamental para preservar o respeito e favorecer trocas produtivas. A comunicação respeitosa fortalece os vínculos e contribui para diálogos mais equilibrados e construtivos.
HOJEPR. Comunicação elegante: a arte de lidar com opiniões diversas. HojePR, 23 nov. 2023. Disponível em: https://hojepr.com/coluna-hag-comunicacao-elegante-a-arte-de-lidar-com-opinioes-diversas/. Acesso em: 18 fev. 2026.
Considerando as estratégias de leitura voltadas à identificação da ideia central, das ideias secundárias e das informações implícitas, assinale a alternativa que apresenta a interpretação correta e adequada do posicionamento argumentativo desenvolvido pelo autor.
A
O texto sustenta que a eficácia comunicativa, ao lidar com divergências, decorre da combinação entre humildade, moderação linguística e sensibilidade interpessoal, elementos que favorecem a preservação da dignidade do interlocutor e ampliam as possibilidades de diálogo construtivo.
B
O texto defende que a lógica argumentativa rigorosa constitui instrumento insuficiente para persuadir, razão pela qual o autor propõe a substituição da racionalidade por estratégias predominantemente emocionais nas situações de conflito opinativo.
C
O texto indica que a principal finalidade da comunicação em situações de desacordo consiste em reformular imediatamente a perspectiva do interlocutor, ainda que isso implique a adoção de posturas firmes que evidenciem a inconsistência do argumento alheio.
D
O texto argumenta que a discordância deve ser evitada em contextos de interação social, pois a exposição de opiniões divergentes tende inevitavelmente a comprometer vínculos e inviabilizar qualquer forma de entendimento produtivo entre as partes envolvidas.