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A argumentação desenvolvida no texto permite concluir que a...
Texto:
Inclusão digital: acesso, autonomia e segurança
Nas últimas décadas, a ampliação dos serviços
digitais transformou a forma como cidadãos acessam
informações, solicitam documentos, realizam
pagamentos e utilizam diversos serviços públicos
5 e privados. Essa mudança trouxe mais rapidez e
ampliou as possibilidades de comunicação
entre instituições e sociedade. Entretanto, o simples
crescimento da oferta desses serviços não garante
que todas as pessoas consigam utilizá-los de maneira
10 efetiva.
A exclusão digital permanece como um desafio
em diferentes regiões do país. Além da falta de acesso
à internet ou a equipamentos adequados, muitas
pessoas encontram dificuldades para compreender
15 o funcionamento das plataformas, identificar
informações confiáveis ou utilizar ferramentas
digitais com autonomia. Fatores como escolaridade,
renda, idade e desigualdades sociais influenciam
diretamente essa realidade.
20 Outro aspecto relevante é o aumento dos golpes
praticados por meios eletrônicos. Mensagens falsas,
páginas fraudulentas e tentativas de obter dados
pessoais exigem que os usuários desenvolvam
habilidades para reconhecer situações de risco
25 e proteger suas informações. Nesse contexto,
promover inclusão digital significa ampliar o acesso às
tecnologias, fortalecer o letramento digital e incentivar
práticas de segurança que permitam o exercício pleno
da cidadania na sociedade contemporânea.
BRASIL. Secretaria Nacional do Consumidor (SENACON). Orientações sobre prevenção a fraudes e golpes digitais. Brasília, DF. Adaptado.
A argumentação desenvolvida no texto permite concluir que a inclusão digital
A
depende principalmente da ampliação da infraestrutura tecnológica, pois o acesso aos equipamentos e à internet constitui condição suficiente para que os cidadãos utilizem os serviços digitais com autonomia.
B
relaciona-se ao acesso às tecnologias, mas pressupõe também o desenvolvimento de competências para utilizar recursos digitais de forma crítica, segura e compatível com as demandas da vida em sociedade.
C
tornou-se uma consequência natural da expansão dos serviços digitais, reduzindo progressivamente as desigualdades relacionadas ao uso das tecnologias da informação.
D
concentra-se na prevenção de golpes eletrônicos, uma vez que os problemas decorrentes da falta de acesso às tecnologias tendem a desaparecer com a digitalização dos serviços públicos.
E
resulta prioritariamente da capacidade individual de adaptação às novas tecnologias, independentemente das condições sociais, econômicas e educacionais dos diferentes grupos da população.