O encarregado pelo faturamento de um hospital apresentou à...
Imagem de fundo

O encarregado pelo faturamento de um hospital apresentou à...

O encarregado pelo faturamento de um hospital apresentou à diretoria os seguintes resultados, referentes ao desempenho do setor no ano de 2017:

Imagem associada para resolução da questão

Com base na Tabela 3, é correto afirmar que as perdas


A
apuradas pelo setor de faturamento indicam que a eficiência operacional do hospital está cinco vezes abaixo do desempenho setorial.

B
provocadas por erros médicos, de caráter técnico, estão acima do esperado para o setor.

C
geradas pelos erros nos prontuários supera o padrão setorial em 10 pontos percentuais.

D
ocorridas após o faturamento das contas foram cinco vezes maiores que as perdas médias do padrão setorial.