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Segundo Laurell e Noriega, o conceito de “Carga de Trabalho”:
será sempre relativo à interação entre um sujeito e as exigências de um determinado meio.
possibilita a análise do processo de trabalho, que extrai ou sintetiza os elementos que determinam de modo importante, o nexo biopsíquico da coletividade operária e confere a esta um modo histórico específico de “andar a vida”.
depende do conteúdo das tarefas e das limitações temporais nas quais é executada.
a “Carga de Trabalho” é composta de pelo menos dois aspectos: físico e mental. As físicas compõem as exigências de desempenho corporal necessárias para o desempenho de uma tarefa. As mentais agregam um universo de condutas cognitivas e afetivas associadas à elaboração de uma tomada de decisão.
é o resultado coletivo de diferentes componentes independentes, tais como: a carga relacionada à tarefa, o esforço, a motivação e o desempenho do motivador.