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Uma das etapas do processo de trabalho na fase operativa da...
Uma das etapas do processo de trabalho na fase operativa da Auditoria é a visita às unidades prestadoras de serviço. Sobre essa etapa, é correto afirmar, EXCETO:
A
entrevista com os usuários não é recomendada, pois esse tipo de atividade causa constrangimento e intimidação.
B
permite averiguar o cumprimento das normas e rotinas estabelecidas e verificar os fatos que estão sendo auditados.
C
objetiva verificar a qualidade, propriedade e efetividade da assistência à saúde prestada aos usuários do SUS.
D
permite a avaliação da execução dos programas, contratos, convênios.