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Em uma UTI neonatal, a auditoria interna identificou: ausência de análise sistemática de eventos adversos, inexistência de plano anual de segurança, falha na comunicação de incidentes e falta de capacitação recente da equipe. Segundo a Portaria MS nº 529/2013, qual medida deve ser prioritariamente implementada para corrigir essas não conformidades?
Criar o Núcleo de Segurança do Paciente (NSP) e implementar o Plano de Segurança do Paciente da instituição.
Realizar campanhas educativas anuais sem formalização de processos.
Centralizar a notificação de incidentes somente no setor administrativo.
Treinar a equipe apenas em biossegurança e EPIs.
Substituir todos os profissionais envolvidos nos incidentes.