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Em uma unidade de APS, com elevada carga assistencial foi realizado um estudo do perfil de morbidade da demanda espontânea e programada, na perspectiva de viabilizar ações mais eficientes para o atendimento da população adscrita. Verificou-se que queixas compatíveis com ansiedade e depressão leve estavam entre as principais causas de atendimento, seja de forma direta ou indireta.
A principal estratégia de ação a ser adotada pela equipe para lidar com essa situação é
elaborar uma fila de espera estabelecendo prioridades para acompanhamento psicoterapêutico individual.
propiciar o afastamento temporário das atividades laborais como conduta principal para redução dos estressores ambientais.
implementar ações de intervenções psicossociais como atividades de grupo operacionais e/ou terapêuticos, para incrementar o autocuidado.
encaminhar os casos para atendimento com psicologia e/ou psiquiatria visando otimização do tratamento através dos especialistas na área.
aumentar o número de consultas por meio da redução do tempo do atendimento, garantindo maior cobertura e prescrição mais oportuna de psicofármacos.