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A pesquisa sistemática sobre o perfil de público do museu é um importante subsídio para a definição dos programas, projetos e ações museológicas e, em geral, ocorre por meio de questionários. Os profissionais de museus responsáveis pela aplicação dos questionários devem
posicionar-se na entrada das exposições, evitando abordar o público quando este já estiver cansado e saindo do museu.
focar nos públicos das exposições temporárias e itinerantes, pois elas são a principal atividade de comunicação do museu.
imprimir e tirar cópias de uma quantidade pré-definida de questionários e providenciar todo o material necessário, como pranchetas, canetas e identificação para os pesquisadores.
realizar questionários diferenciados para cada tipologia de público.
evitar abordar grupos grandes para garantir que a resposta seja dada de forma individual.