Sobre os comportamentos que podem ocorrer durante o...

Sobre os comportamentos que podem ocorrer durante o atendimento odontológico das crianças, analisar os itens.

I. Normalmente, as crianças, quando conduzidas de forma adequada durante o atendimento, comportam-se de modo satisfatório e favorável para a realização dos procedimentos odontológicos.

II. A comunicação não verbal reforça e guia o comportamento por meio do contato, da postura e da expressão facial, sendo estabelecida, por exemplo, por um sorriso e simpatia.

III. A empatia do profissional no contexto da inter-relação com pais e paciente permitirá melhor entendimento das necessidades da criança e dos pais, facilitando o trabalho.

IV. O profissional precisa estar atento aos sinais não verbais apresentados pela criança e, por que não dizer, intuí-los, com base em expressões faciais, gestos, tom da voz e tipo de choro.

Está CORRETO o que se afirma: