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O processo de formação continuada nas organizações implica no investimento em um líder que consiga ensinar pessoas a aprenderem, em prol do alcance de inovação. Cabe a esse líder gerir o capital intelectual, de maneira a criar condições contínuas para que as oportunidades de aprendizagem possam surgir e ser exploradas. Segundo Mundim e Ricardo (2004), a inovação pode ser representada como um ciclo de aprendizagem que envolve os processos de:
experimentação, experiência, reflexão e consolidação
comunicação, experiência, demonstração e síntese
comunicação, experimentação, análise e síntese
demonstração, análise, reflexão e consolidação