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A Pedagogia Empresarial tem como foco as pessoas. Ocupa-se em promover, sob diferentes formas, a educação, o treinamento e a mudança de comportamento, buscando viabilizar a aproximação entre os interesses organizacionais e os interesses individuais dos colaboradores.
Para que isso ocorra da melhor forma possível, são fatores decisivos:
comprometimento, empatia e tecnologia
atitudes, experimentação e habilidades
motivação, liderança e comunicação
centralização, conhecimentos e acolhimento
acolhimento, empatia e terceirização