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O processo de planejamento instrucional engloba, entre outras tarefas, a identificação dos métodos e estratégias a serem utilizados para apoiar e facilitar cada etapa do processo de aprendizagem.
Certo
Errado
A mentalidade empreendedora não é um talento nato, mas uma construção favorecida por um “laboratório vivo” de soluções.
Sob a ótica da educação empreendedora, é correto afirmar que a aplicação, no ambiente escolar, do conceito de mentalidade empreendedora defendido na frase precedente ocorre quando
a criatividade se atém à geração de ideias inovadoras, delegando-se a execução prática e o risco da falha a contextos externos à escola para preservar o ambiente de aprendizagem.
a mentalidade empreendedora é trabalhada como uma disciplina isolada de gestão, focando-se a eficiência técnica e o sucesso imediato das ações para evitar que o erro desmotive o protagonismo do aluno.
o papel da escola como „laboratório vivo‟ consiste em simular o ambiente de mercado, priorizando-se a proatividade individual e a competição como fundamentos para a resolução de desafios comunitários.
o erro é pedagogicamente integrado ao processo, permitindo-se que a resiliência e a capacidade analítica do aluno transformem falhas em oportunidades de reflexão e novos planejamentos.
A utilização de métodos pedagógicos nas empresas objetiva:
I- Aprimorar o desempenho dos colaboradores.
II- Alinhar os programas de treinamento aos objetivos da empresa.
III- Promover a aprendizagem contínua dos colaboradores.
IV- Buscar melhorias na qualidade da atuação profissional e pessoal do colaborador.
V- Assegurar à organização a obtenção plena dos lucros.
Assinale a alternativa que apresenta a alternativa CORRETA.
Apenas as sentenças IV e V são corretas.
Todas as sentenças são corretas.
Apenas a sentença V é incorreta.
Apenas as sentenças II e V são incorretas.
No aprendizado de ciclo duplo, a organização corrige seus erros por meio da modificação de objetivos, políticas e processos de trabalho.
Certo
Errado
A expressão "pedagogia empresarial", utilizada por Maria Luiza Marins Holtz, refere-se à atuação do pedagogo fora do ambiente escolar, especialmente em organizações e empresas. Nesse contexto, o pedagogo atua como agente de desenvolvimento humano, promovendo ações educativas que visam potencializar o desempenho dos colaboradores e alinhar comportamentos aos objetivos organizacionais.
Com base nessa concepção, assinale a alternativa que melhor expressa o papel do pedagogo empresarial, conforme a autora.
Atuar pedagogicamente no ambiente organizacional a partir da análise exclusiva dos interesses imediatos dos colaboradores, organizando ações educativas com base apenas em suas demandas pessoais, sem relação com os objetivos da empresa.
Estimular a produtividade como valor absoluto, desconsiderando a formação integral do sujeito e priorizando exclusivamente os resultados operacionais da organização.
Aplicar conhecimentos e métodos pedagógicos - função estratégica do pedagogo na empresa-, para orientar e qualificar o desempenho dos colaboradores, promovendo aprendizagens intencionais que alinhem o desenvolvimento pessoal às metas institucionais definidas.
Corresponde à promoção de eventos, encontros e atividades socioculturais com foco em lazer, entretenimento e integração entre os membros da equipe, sem a exigência de objetivos pedagógicos formais no processo.
Atuar espontaneamente como líderes naturais que, pela simples admiração e respeito que inspiram, influenciam os colaboradores sem necessidade de planejamento didático, mediação pedagógica ou intervenção profissional sistemática.
Em relação às grandes competências que um pedagogo precisa desenvolver em uma empresa, examine as lacunas da sentença a seguir:
Saber discernir os ________, trabalhar _________, participar de uma cultura de ________ combater ________ e ________.
Assinale a alternativa que CORRETAMENTE preenche as lacunas.
Líderes, em equipe, valorização, impedimentos, frustrações.
Problemas, em equipe, cooperação, resistências, obstáculos.
Problemas, em grupo, formação, estrelismos, desperdícios.
Líderes, individualmente, cooperação, personalismos, bloqueios.
Em relação à história da Pedagogia Empresarial, assinale a alternativa INCORRETA.
O conceito de Pedagogia Empresarial surgiu no início da década de 1970, um período de mudanças nas estruturas empresariais.
A necessidade de treinamentos e desenvolvimento de pessoas nas organizações marcou o período em que o pedagogo se tornou efetivamente presente nas empresas.
O conceito de Pedagogia Empresarial foi evidenciado em um período de reestruturação da área de recursos humanos, com uma visão sendo ampliada para as pessoas que compõem os diferentes setores das empresas.
A partir da Pedagogia Empresarial, passou-se a designar as atividades de incentivo ao desenvolvimento profissional e pessoal que ocorrem dentro das organizações.
A atuação do pedagogo está intimamente voltada para os processos operacionais e o nível de qualidade dos produtos e serviços.
Considerando a Pedagogia Empresarial, analise a sentença abaixo:
A concepção de treinamento passou por muitas mudanças ao longo do tempo, mas o fato é que o treinamento é mais centrado na formação de hábitos práticos para o trabalho (1ª parte). Já o desenvolvimento – numa concepção mais avançada – vai focar o lado pessoal e profissional do colaborador de forma mais sistêmica (2ª parte). Assim, o crescimento organizacional depende do treinamento numa dimensão muito maior do que no desenvolvimento (3ª parte).
Quais partes estão corretas?
Apenas 1ª parte.
Apenas a 1ª e a 2ª partes.
Apenas a 1ª e a 3ª partes.
Apenas a 2ª e a 3ª partes.
Todas as partes.
Assim como as instituições de ensino regulares, também as empresas podem desenvolver um Projeto Político-Pedagógico (PPP) para guiar suas ações educativas.
Esse PPP diferirá dos outros na medida em que:
está voltado para a promoção do desenvolvimento dos colaboradores nos aspectos cognitivo, emocional e social;
deve ser pensado no interior da estratégia de gestão mais abrangente da empresa, visando a competitividade;
está voltado para a criação de um ambiente de aprendizagem acessível a todos os colaboradores;
deve ser pensado como processo contínuo de avaliação e adaptação às mudanças no ambiente educacional;
está voltado para a implementação de metodologias de ensino que sejam inovadoras e estimulem a criticidade.
Bes, em Cultura organizacional e educação, afirma que o “campo de atuação profissional do pedagogo é múltiplo e tem se expandido ainda mais nos últimos tempos [...]”. Isso se explica corretamente porque as organizações extraescolares, como as empresas e os órgãos públicos,
veem a Pedagogia como importante ferramenta para o controle do comportamento coletivo, sendo seu uso fundamental na estabilização dos processos de trabalho e da cultura organizacional.
representam os espaços formativos por excelência da sociedade contemporânea, diante da globalmente disseminada crise de autoridade das instituições escolares e seus agentes.
oferecem como parte de suas práticas de bem-estar social serviços de creches aos filhos de seus colaboradores, o que torna obrigatória a presença de pedagogos nesses espaços de acolhimento.
têm se engajado cada vez mais na aproximação junto às instituições escolares, oferecendo a estas programas de formação que atualizam pragmaticamente os desgastados métodos e conteúdos tradicionais destas.
entendem a busca pelo conhecimento e pelo desenvolvimento como essenciais para seu sucesso, valorizando-se a adaptação de técnicas que visam promover formas de aprendizagem organizacional coletiva e colaborativa.
O pedagogo é um profissional essencial em diversos espaços sociais. Além do ambiente escolar, tradicionalmente associado a essa profissão, sua atuação revela-se crucial em hospitais, empresas, ONGs, entidades assistenciais, entre outros, proporcionando uma valiosa contribuição em cada um desses contextos. Dessa forma, em relação à pedagogia empresarial, é correto afirmar que
tem o objetivo de coordenar a atualização em serviço dos profissionais da empresa.
são necessários os conhecimentos técnicos para que se possa ensinar o funcionário a realizar o trabalho com desempenho.
deve oportunizar programas de entretenimento para os colaboradores para que fiquem satisfeitos no trabalho, melhorando o seu desempenho e aumentando o lucro da empresa.
as funções e atribuições do pedagogo na empresa estão relacionadas ao campo burocrático e administrativo.
busca otimizar o ambiente de trabalho ao identificar necessidades, desenvolver programas de treinamento e implementar estratégias educacionais para impulsionar o crescimento profissional, contribuindo, assim, para o alcance dos objetivos organizacionais.
Para que a atuação do pedagogo na empresa seja efetiva, em termos da busca por maior articulação entre os ideais pessoais e os institucionais, suas ações devem se voltar para quatro aspectos essenciais: conhecimentos, competências, habilidades e atitudes.
O desenvolvimento desses aspectos se efetiva em contextos organizacionais específicos e, portanto, são influenciados por uma multiplicidade de fatores, dentre os quais está a cultura.
No contexto brasileiro, as práticas de treinamento e desenvolvimento de Recursos Humanos refletem traços estruturantes da cultura brasileira que interferem diretamente na dinâmica organizacional, tais como:
competência; soberania; hierarquia
centralização; profissionalismo; liberdade
amizade; hierarquia; comprometimento
hospitalidade; autoimagem; hierarquia
poder; relações pessoais; flexibilidade
A gestão do conhecimento é um fator decisivo no processo de tomada de decisão do pedagogo empresarial, subsidiando o processo de planejamento e operacionalização de ações e orientando a definição de estratégias de desenvolvimento de recursos humanos.
Isso implica considerar, portanto, que a gestão do conhecimento articula
tecnologias, conhecimentos e informações
pessoas, produtos e informações
pessoas, habilidades e produtos
pessoas, conhecimentos e vivências
pessoas, tecnologias e técnicas produtivas
As organizações têm reconhecido que o desenvolvimento organizacional está diretamente relacionado ao treinamento, ao desenvolvimento, à capacitação e à preocupação com as pessoas. As pessoas são fator-chave em todos os níveis da estrutura organizacional.
Em um contexto organizacional assim configurado, pode-se entender que o pedagogo empresarial acaba desempenhando a função de consultor interno.
Essa função, assim entendida, pauta-se em uma perspectiva multidisciplinar, ágil e flexível e fica evidente nas seguintes ações:
proposição de projetos de educação continuada; gerenciamento do tempo; foco nos resultados; adoção do planejamento estratégico
adoção de planejamento estratégico; execução de projetos criativos; elevação da autoestima dos colaboradores; valorização dos resultados
elaboração de diagnósticos destinados à gestão de pessoas; proposição de soluções para os problemas organizacionais e pessoais; busca de estratégias inovadoras; apresentação de soluções
execução de projetos criativos; elevação da autoestima dos colaboradores; valorização da experiência e criatividade; gerenciamento dos recursos tecnológicos
disposição para planejar; estímulo ao trabalho em equipe; utilização de recursos tecnológicos; valorização do conhecimento
Um aspecto importante relacionado à aprendizagem organizacional diz respeito aos modos como as organizações incorporam aos seus processos de aprendizagem as questões da diversidade, em especial, as práticas de diversidade para a inclusão.
Nessa perspectiva, entendendo-se a prática como locus de aprendizagem para indivíduos e organizações, promover práticas voltadas para a inclusão da diversidade nas organizações implica, como ponto de partida,
promover atividades de integração entre os colaboradores.
padronizar os critérios de recrutamento, de seleção e de avaliação de desempenho.
planejar cursos de capacitação individualizados.
superar a dificuldade para a incorporação e a internalização de uma cultura de reconhecimento e valorização da diversidade.
adotar uma política de estímulos diferenciada.
Na perspectiva do entendimento da avaliação como um elemento agregador de valores, capaz de medir o nível de performance de uma equipe, considere as seguintes características: definição clara do que se pretende avaliar, sensibilização dos avaliadores e dos avaliados, garantia de feedback adequado aos avaliados, sigilo sobre informações de terceiros, avaliação dos fatores intervenientes no desempenho, percepção da avaliação como um processo contínuo, contemplação da autoavaliação, avaliação em via de ‘mão dupla’, adoção de um número adequado de indicadores, adoção de indicadores diferenciados, previsão de diálogo entre avaliadores e avaliados, manutenção do foco no valor agregado.
Esse rol de características faz referência ao processo de
aprimoramento da avaliação de desempenho
gestão do desenvolvimento
gestão de funcionários terceirizados
redução dos riscos
construção de sistemas
Quando se trata de treinamento e desenvolvimento de recursos humanos, a ideia de que o desempenho individual ou de equipes promove o aumento da produtividade implica, antes, mudança de postura e de atitudes do que domínio técnico. Para que essas mudanças ocorram, programas de treinamento são realizados, dentro e fora do ambiente de trabalho, utilizando técnicas como canoagem, rapel, trekking e outras.
Nesse contexto, independentemente da modalidade de treinamento utilizado, ao escolher a técnica a ser adotada, o pedagogo empresarial precisa considerar a(s)
diversidade das atividades programadas e os custos
aprendizagem de habilidades técnicas e a aprendizagem significativa
capacidade de inovação e a criatividade individual
oportunidade de sair do ambiente de trabalho e o lazer
necessidades e características organizacionais e os resultados pretendidos
Quando uma organização se propõe a implementar um Plano de Desenvolvimento Individual (PDI), se defronta com o desafio de identificar qual a modalidade de ensino mais adequada ao desenvolvimento de cada colaborador, em particular.
Por exemplo, caso tenha como foco aspectos individuais e profissionais, as modalidades de ensino recomendadas são, respectivamente,
coaching e mentoring
job rotation e mentoring
feedback e coaching
on the job e coaching
mentoring e assessment
A Pedagogia Empresarial tem como foco as pessoas. Ocupa-se em promover, sob diferentes formas, a educação, o treinamento e a mudança de comportamento, buscando viabilizar a aproximação entre os interesses organizacionais e os interesses individuais dos colaboradores.
Para que isso ocorra da melhor forma possível, são fatores decisivos:
comprometimento, empatia e tecnologia
atitudes, experimentação e habilidades
motivação, liderança e comunicação
centralização, conhecimentos e acolhimento
acolhimento, empatia e terceirização
O planejamento de uma política de desenvolvimento de recursos humanos, alinhada à missão, à visão e aos objetivos organizacionais, em um contexto marcado por profundas mudanças tecnológicas, econômicas, culturais, políticas e sociais, tem a inovação - obtida através das pessoas - como fator determinante.
Para que se consolide, o processo de inovação se dará em quatro etapas:
apoio à invenção, engenhosidade, elaboração de programas e participação
criação de ideias, experimentação inicial, determinação da viabilidade, aplicação final
diagnóstico, investimento, treinamento e aplicação
escolha de um modelo de pesquisa, locação, treinamento e implementação
mapeamento de necessidades, participação, execução e avaliação