Questões de Concurso sobre Pedagogia empresarial

 
 
Disciplina
Assunto 1
Banca
Instituição
Cargo
Ano
Carreira
Área de formação
Escolaridade
Dificuldade
 
Comentários:
Professores
Alunos
Meus Comentários
Vídeo
 
Minhas questões:
Resolvidas
Não resolvidas
Certas
Erradas
 
Tipo de questão:
Certo e errado
Múltipla escolha
Incluir questões:
Anuladas
Desatualizadas
 
Questões:
Todas as questões
 
Filtro simplificado
 
Questões
Todas as questões
 
141 questões encontradas
Questões por página
20
Mais recentes
 
Em face da crise do emprego e da valorização de potencialidades individuais, as negociações coletivas orientam-se pelas categorias de trabalhadores, com base em normas e regras pactuadas coletivamente e aplicadas individualmente.

C
Certo

E
Errado
O Diretor de Recursos Humanos de uma grande empresa solicitou à equipe de pedagogos da casa que elaborassem um projeto de educação corporativa que permitisse aos funcionários trilhar caminhos de aprendizagem e obter contínuo desenvolvimento profissional. Os pedagogos consideraram um conjunto de princípios como pilares de sustentação do referido projeto, dentre eles a adequação à missão e aos objetivos organizacionais. Para atender a tal princípio, os pedagogos estabeleceram como prioridade:

A
implantar um modelo de gestão de pessoas de natureza matricial;

B
conceber ações educacionais nas modalidades presencial, à distância e mista;

C
alinhar as diretrizes e práticas de desenvolvimento de pessoas às estratégias do negócio;

D
ser veículo de disseminação das demandas empresariais e da comunicação organizacional;

E
utilizar, de forma intensiva, as tecnologias aplicadas à educação corporativa.

Competências representam uma combinação de características pessoais e de conhecimentos e habilidades profissionais. No que diz respeito às características pessoais, elas podem estar relacionadas a três aspectos principais: execução da tarefa em si, interdependência com outras tarefas e interdependência com outras pessoas. Cada um desses aspectos relaciona-se a um conjunto de competências, como as descritas na tabela a seguir.

Imagem associada para resolução da questão

Considerando essas informações, a associação correta entre os aspectos das características pessoais e as respectivas competências é:


A
CX;

B
AZ;

C
CZ;

D
AX;

E
BY.
Na prática das organizações, muitos profissionais atuam na área de recursos humanos das empresas, com destaque para administradores, psicólogos e pedagogos. Cada um desses profissionais pode dar um conjunto de contribuições distintas e que devem ser sinérgicas entre si. Contudo, o profissional responsável pela pedagogia corporativa e pelas práticas dela derivadas deve ser o pedagogo empresarial, que é a categoria ocupacional que domina os processos educacionais e pedagógicos. Esse profissional atribui grande relevância ao planejamento instrucional porque sabe que:

A
a descrição do público-alvo deve ser feita logo após a divulgação do curso;

B
a definição de critérios de avaliação depende da monitoração do alcance dos objetivos;

C
a qualificação técnica de uma formação depende, sobretudo, da modalidade em que será realizada;

D
os objetivos instrucionais antecedem a elaboração das estratégias pedagógicas;

E
a escolha dos procedimentos pedagógicos depende da comunicação empresarial.
Atualmente, o papel do profissional de treinamento e desenvolvimento é oferecer treinamentos às diferentes áreas da corporação.

C
Certo

E
Errado
Um professor em um curso de pedagogia empresarial afirmou que “formação profissional compreende todos os processos educativos em escolas ou empresas que fornecem conhecimentos teóricos, técnicos e operacionais relacionados à produção de bens e serviços”. Um atento aluno que estava na turma identificou que a frase apresentava uma definição restritiva do conceito de formação profissional, pois:

A
a natureza da formação profissional não é processual, já que a formação é um período específico da vida que antecede o ingresso no mercado de trabalho;

B
a ligação com o sistema educacional é tênue, sendo comum encontrar educação profissional apenas nos cursos de nível técnico que ainda são raros no Brasil;

C
a formação profissional não compreende todos os processos educativos relacionados à produção de bens e serviços, mas sim os processos iniciais de carreira;

D
a formação profissional não deve fornecer conhecimentos prontos, mas permitir que o indivíduo adquira e desenvolva conhecimentos;

E
os conhecimentos da formação profissional não se caracterizam como técnicos e operacionais, uma vez que a fase de formação antecede as experiências laborais.
O pedagogo empresarial Carlos foi chamado a construir um projeto de formação de equipes. Atualizado com as competências demandadas de um pedagogo, Carlos considerou, no desenho do ciclo de vida do projeto, o nível de esforço que cada uma das etapas do projeto – definição, planejamento, execução e entrega – demandaria do seu setor. Se o ciclo de vida projetado por Carlos estiver de acordo com o que é usual na maioria dos projetos, ele deve esperar:

A
um nível de esforço decrescente nas etapas de definição, planejamento e execução;

B
uma interseção entre as etapas, que costumam iniciar antes de a anterior ter terminado;

C
um pico do nível de esforço na fase de entrega;

D
uma extensão no tempo maior na fase de definição;

E
um equilíbrio do nível de esforço nas quatro etapas do ciclo do projeto.
A pedagogia não é uma ciência exata, mas ações investigativas e avaliativas nesse âmbito podem contribuir para o desenvolvimento de pessoas. O processo sistêmico de treinamento e desenvolvimento (T&D) é composto por um conjunto de etapas. Aquelas que se caracterizam como ações investigativas e avaliativas são:

A
análises de necessidades de capacitação e planejamento instrucional;

B
planejamento instrucional e execução da ação educacional;

C
análise de necessidades de capacitação e avaliação de processos e resultados;

D
execução da ação educacional e avaliação de processos e resultados;

E
definição do objetivo instrucional e escolha de procedimentos pedagógicos.
A Sra. Marcelina foi convidada para trabalhar como pedagoga em uma organização de grande porte. Tendo atuado muitos anos em escolas de cursos livres de formação profissional, a Sra. Marcelina entendeu que o contexto organizacional tem características que lhe são próprias e, portanto, oferece desafios diferenciados para os profissionais. Para atuar bem em sua nova missão, ela decidiu estudar as responsabilidades do pedagogo empresarial e identificou na literatura da área que, embora não haja uma “receita” para atuar como pedagogo, há algumas diretrizes que favorecem o cumprimento das responsabilidades do pedagogo no ambiente corporativo, entre elas:

A
trabalhar mais na direção dos objetivos particulares da empresa do que na direção dos objetivos sociais;

B
promover mais a reflexão teórica das ações de educação corporativa do que as ações práticas;

C
priorizar mais os cursos com instrutores internos do que os cursos com instrutores externos;

D
fornecer feedbacks acerca das aprendizagens necessárias a cada funcionário mais por escrito do que verbalmente;

E
investir mais em ações de aprendizagem formal do que ações de aprendizagem informal.
Antes da definição de um modelo pedagógico para a criação de um curso a distância, é essencial que se realize uma avaliação diagnóstica dos cursos presenciais da organização, de forma a evitarem-se discrepâncias entre os modelos que possam desqualificar as ações educacionais.

C
Certo

E
Errado
Os diretores de uma organização que trabalha com controle e fiscalização estavam bastante preocupados com a administração do tempo em sua instituição. Eles estavam observando um crescimento de tarefas em atraso e uma baixa de produtividade. Para reverter tal situação, chamaram a Sra. Andrea, pedagoga empresarial. A Sra. Andrea preparou, então, um conjunto de dinâmicas de grupo a serem realizadas com os trabalhadores daquela organização a fim de que eles identificassem as atividades mais urgentes e passassem a priorizá-las. A decisão da Sra. Andrea afigura-se:

A
correta, porque a administração do tempo depende essencialmente da capacidade de identificar atividades urgentes e priorizá-las;

B
correta, porque, se os funcionários passarem a fazer as tarefas urgentes, eles vão reduzir os atrasos e melhorar o desempenho da organização;

C
incorreta, porque dinâmicas de grupo não são a estratégia pedagógica mais indicada para desenvolver competências dessa natureza;

D
incorreta, porque é preciso considerar a matriz de importância e urgência e interromper atividades consideradas urgentes, mas não importantes;

E
incorreta, porque em uma organização que trabalha com controle e fiscalização, o atraso de atividades deveria ser tratado pela corregedoria.
A presença de grupos e equipes de trabalho tem sido uma constante no ambiente laboral. Um professor de pedagogia empresarial explicou corretamente aos seus alunos que:

A
a estruturação de equipes é o mais adequado para o trabalho nas organizações;

B
parte da efetividade do trabalho em equipe resulta de ela contar com pessoas com as competências necessárias;

C
o trabalho em equipe aumenta as chances de melhorar o desempenho e reduzir os conflitos;

D
equipes formadas por membros heterogêneos tendem a ser mais produtivas e harmônicas;

E
grupos de trabalho costumam ser mais eficientes do que equipes porque eles compartilham metas e identidades.
Flávia trabalha como pedagoga em uma organização de grande porte que sempre investiu muito na qualificação e requalificação de seus funcionários e que tinha um departamento exclusivo para a área de treinamento e desenvolvimento (T&D). Considerando as mudanças na área, Flávia elaborou um projeto de criação de uma universidade corporativa e listou alguns argumentos comparativos entre os departamentos de T&D e tais universidades, para evidenciar para os diretores da empresa a importância de fazer a mudança que estava sendo proposta. O argumento que apresenta adequadas informações sobre os dois modelos de educação corporativa é:

A
o propósito geral de um departamento de T&D é apoiar a missão da organização, enquanto a universidade corporativa amplia a manutenção do conhecimento já existente;

B
ambos os modelos estão voltados para a construção de competências, mas a universidade corporativa apresenta um custo menor que o tradicional departamento de T&D;

C
o departamento de T&D tem como público-alvo de suas ações os empregados, enquanto a universidade corporativa estende seu foco para toda a cadeia de valor da empresa;

D
o departamento de T&D é sustentado pelo tripé treinamento, desenvolvimento e educação, e a universidade corporativa pelo tripé ensino, pesquisa e ascensão;

E
o departamento de T&D está voltado para as competências necessárias à empresa e a universidade corporativa para qualquer tipo de conhecimento do mundo acadêmico.
É correto afirmar que os papéis da escola e da empresa estão bem definidos, na atualidade, de forma que a escola prepara os indivíduos para o mundo do trabalho e, à empresa, reserva-se o papel de executar os objetivos empresariais.

C
Certo

E
Errado

A partir dos anos 90 do século passado, discute-se que, para os processos educativos, é necessário desenvolver propostas globalizadoras ou planejamentos interdisciplinares porque


A

as disciplinas organizam menos o conhecimento do que os planos de aula interdisciplinares e integrados.


B

a enorme quantidade de saberes acumulados pela humanidade não pode mais ser ministrada nas escolas.


C

é impossível se conhecer tudo, mas é possível aprender como se relaciona o que se conhece.


D

os seres humanos aprendem de forma desarticulada, sendo portanto necessário uma articulação externa.


E

todos os seres humanos aprendem, não precisando portanto, aplicar o Princípio da Educabilidade.

O marco referencial de um planejamento participativo refere-se aos seguintes componentes:


A

MARCO SITUACIONAL – que delimita a aproximação com a realidade a ser trabalhada; MARCO DOUTRINAL – que estabelece a proposta político-social da ação educativa; e MARCO OPERATIVO – que trata dos meios, ações e técnicas para viabilização do plano.


B

MARCO PEDAGÓGICO – que delimita a metodologia; MARCO DOUTRINAL – que estabelece a forma como a ação educativa deve acontecer; e MARCO OPERATIVO – que trata dos meios e ações.


C

MARCO POLÍTICO – que delimita a aproximação com a realidade a ser trabalhada; MARCO DOUTRINAL – que estabelece a doutrina pedagógica; e MARCO METODOLÓGICO – que trata dos meios e ações.


D

MARCO SITUACIONAL – que delimita a aproximação com a realidade a ser trabalhada; MARCO DOUTRINAL – que estabelece a proposta político-social da ação educativa; e MARCO PEDAGÓGICO – que trata dos meios e ações educativas.


E

MARCO EDUCACIONAL – que estrutura os meios e estratégias políticas; MARCO DOUTRINAL – que estabelece a forma como a ação educativa acontecerá; e MARCO OPERATIVO – que trata dos meios e ações educativas.

O profissional pedagogo tem fundamental importância no processo administrativo e pedagógico de uma empresa, independente dela ser uma instituição educativa. Tal função requer conhecimentos que respaldem sua prática dentro das atribuições do cargo ocupado. Nesse sentido, o papel do pedagogo na empresa, de acordo com as atribuições do cargo exibidas nesse concurso são:

A
Apoiar o agente educacional da área de treinamento, no desenvolvimento e aplicação de todas as práticas relativas ao desenvolvimento da aprendizagem para os empregados, principalmente no que se refere aos investimentos para qualificação e detrimentos, dinâmicas e avaliações que façam diferença na produtividade pessoal e na qualidade de vida no ambiente corporativo e conduzir veículos da Empresa, quando autorizado.

B
Apoiar o gerente da área de treinamento, no desenvolvimento e aplicação das agraves práticas relativas ao desenvolvimento da aprendizagem para os empregados, principalmente no que se refere aos investimentos para selecionamentos, dinâmicas e avaliações que façam diferença na produtividade pessoal e na qualidade de vida no ambiente corporativo e conduzir veículos da Empresa, quando autorizado.

C
Apoiar os agentes educacionais, no desenvolvimento e aplicação das melhores práticas relativas ao desenvolvimento da aprendizagem para os empregados, principalmente no que se refere aos investimentos para treinamentos, dinâmicas e avaliações que façam diferença na produtividade pessoal e na qualidade de vida no ambiente corporativo e conduzir veículos da Empresa, quando autorizado.

D
Apoiar o gerente da área de treinamento, no desenvolvimento e aplicação das melhores práticas relativas ao desenvolvimento da aprendizagem para os empregados, principalmente no que se refere aos investimentos para treinamentos, dinâmicas e avaliações que façam diferença na produtividade pessoal e na qualidade de vida no ambiente corporativo e conduzir veículos da Empresa, quando autorizado.

A educação a distância tem apresentado vertiginoso crescimento na sociedade atual, incluindo a área de educação corporativa. A seguir são apresentadas duas afirmativas (A e B), ambas relacionadas à educação a distância.


AFIRMATIVA A - Com ou sem o uso das tecnologias, necessitamos de metodologias que compreendam o desenvolvimento e a aprendizagem como processos integrados que abrangem várias dimensões humanas.

AFIRMATIVA B - Programas de treinamento, desenvolvimento e educação, com foco na educação a distância, contribuem para a formação e a qualificação profissional em larga escala, impulsionando o desenvolvimento das organizações de trabalho e do país.


Com base na análise das duas afirmativas, pode-se afirmar que:


A

a afirmativa A é verdadeira e a B é falsa;


B

a afirmativa A é verdadeira e a B é falsa;


C

ambas as afirmativas são falsas;


D

ambas as afirmativas são verdadeiras e a afirmativa A justifica a B;


E

ambas as afirmativas são verdadeiras, mas a afirmativa A não justifica a B.

Considere as seguintes informações sobre dois eventos de educação corporativa A e B:


A: ação de capacitação, promovida pela empresa, voltada para a aquisição de conhecimentos, com vistas à melhoria de desempenho no trabalho atual dos empregados;

B: aprendizagem voltada para o crescimento individual, sem relação com um trabalho específico, com vistas a promover aprendizagem nos empregados para o alcance de objetivos organizacionais.


Analisando-se a descrição de cada um desses eventos, conclui-se que:


A

B é um evento de treinamento;


B

B é um evento de treinamento em serviço;


C

A é um evento de desenvolvimento;


D

A é um evento de treinamento e B um evento de desenvolvimento;


E

A e B são eventos de instrução em serviço.

   
Gerar simulado