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Em relação à gamificação, metodologia ativa utilizada tanto em contextos organizacionais quanto em contextos educativos, assinale a opção correta.
Não existem estudos que demonstrem o impacto da gamificação na motivação, no envolvimento e na produtividade dos colaboradores nas empresas.
A adoção de estratégias gamificadas na educação corporativa tem tido pouca aceitação na maioria das organizações, visto que se restringe ao entretenimento dos colaboradores.
Os jogos, também conhecidos como jogos de vídeo ou jogos eletrônicos, não são utilizados na educação corporativa dado o risco associado à dependência e ao vício.
A implementação de uma estratégia de gamificação requer um conhecimento maduro do contexto de aplicação, ou seja, da organização, do público-alvo e do processo a gamificar.
A expressão “soluções baseadas em jogos” (game-based solutions) restringe-se à designação de jogos empresariais ou educativos das corporações.
Na educação corporativa, o comprometimento e o engajamento dos colaboradores são primordiais, independentemente da tecnologia utilizada.
Certo
Errado
A educação corporativa visa preparar os profissionais para utilizar conhecimento relevante em prol de seu desenvolvimento e do desenvolvimento da empresa, para melhor enfrentamento dos desafios que surgem no ambiente corporativo.
Certo
Errado
A educação corporativa busca, a partir do desenvolvimento de competências, um alinhamento entre as ações educacionais e os objetivos da organização.
Certo
Errado
A educação corporativa está voltada à capacitação dos colaboradores de uma organização para a realização de demandas operacionais, sem articulação com os objetivos estratégicos da empresa.
Certo
Errado
A educação corporativa se faz por meio da andragogia, cujos princípios diferem dos da pedagogia, porque
as motivações externas são mais importantes que as internas.
o adulto tem orientação mais pragmática e está pronto para aprender o que decide aprender.
o que garante o interesse pela aprendizagem são os recursos instrucionais.
quem decide o que vai ser aprendido na educação corporativa é a empresa.
os adultos não têm discernimento sobre o que querem aprender.
O objetivo da educação corporativa é o desenvolvimento de competências técnicas que visem o aprimoramento de funções específicas dos colaboradores.
Certo
Errado
Uma organização responsável por operações críticas passou por um processo de modernização tecnológica e ampliação de seu quadro profissional.
Nos meses seguintes, a área de Educação Corporativa identificou que determinadas situações operacionais complexas continuavam completamente dependentes da experiência de profissionais com maior tempo de atuação, enquanto inovações tecnológicas recentemente incorporadas eram dominadas apenas pelos profissionais recém-ingressos.
Diante desse cenário, a área de Educação Corporativa passou a buscar mecanismos para promover a gestão do conhecimento organizacional.
No caso, uma medida a ser adotada seria
armazenar manuais e documentos formais em repositórios digitais para preservar o conhecimento organizacional.
implementar programas de mentoria reversa para promover a transferência de conhecimentos entre os profissionais.
manter um catálogo interno das competências e especialidades de todos os colaboradores.
produzir gravações de procedimentos técnicos para compor um repositório institucional de conhecimento.
realizar entrevistas de saída para registrar conhecimentos críticos, contatos-chave e experiências dos especialistas.
A educação corporativa surgiu como iniciativa isolada das empresas na década de 60 do século passado, com o objetivo de atender às demandas deixadas pelas universidades e pelas escolas profissionalizantes da época.
Certo
Errado
A busca por parcerias, internas e externas, com vistas ao desenvolvimento contínuo das competências dos colaboradores constitui um dos objetivos da educação corporativa.
Certo
Errado
A implementação de um programa de educação corporativa não colabora para a obtenção de vantagem competitiva sustentável para uma organização em cenários de alta competitividade.
Certo
Errado
No planejamento de uma ação de educação corporativa, espera-se uma postura aberta às correções, à avaliação e ao replanejamento do percurso, considerando-se as decisões já tomadas como referências, e não como algo tomado como imutável e que acabe por imobilizar o gestor.
Certo
Errado
A educação corporativa deve ser estratégica, desenvolver a empregabilidade dos colaboradores, assegurar vantagem competitiva, buscar o aprendizado organizacional, dar sentido às ações de capacitação e desenvolvimento e propiciar a educação continuada.
Certo
Errado
A implementação de uma universidade corporativa, por si só, garante a consolidação de uma cultura de aprendizagem organizacional, dada a sua estrutura formalizada e o foco na gestão do conhecimento.
Certo
Errado
O planejamento de uma atividade de educação corporativa começa com a definição dos elementos do processo de ação, como os objetivos, os conteúdos e as temáticas a serem abordadas, as situações de aprendizagem a serem vivenciadas, os recursos didáticos e a avaliação da aprendizagem.
Certo
Errado
Na atualidade, as universidades corporativas funcionam como centros de treinamento ligados aos departamentos de recursos humanos das organizações, com o objetivo de estimular a adesão dos profissionais aos valores da instituição, deixando à parte a formação de competências críticas.
Certo
Errado
Na educação corporativa, o currículo pressupõe, além da ênfase nos valores e na cultura da organização, proporcionar aos funcionários um conhecimento aprofundado do seu negócio.
Certo
Errado
A universidade corporativa deve obrigatoriamente ter uma estrutura que permita o desenvolvimento de processos de aprendizagem organizacional no modelo presencial, de modo a garantir o intercâmbio de talentos e habilidades entre os colaboradores.
Certo
Errado
Em seu livro Educação corporativa: fundamentos, evolução e implantação, Marisa Eboli apresenta os sete princípios de sucesso para a educação corporativa.
A seguir, são listados quatro desses princípios. Relacione cada princípio com seu exemplo adequado.
1. Sustentabilidade.
2. Disponibilidade.
3. Perpetuidade.
4. Conectividade.
( ) Implantação de programas de capacitação que gerem inovação contínua e resultados duradouros para o crescimento da organização.
( ) Desenvolvimento de redes de aprendizagem que promovam a troca de conhecimentos entre diferentes áreas da organização e com parceiros externos.
( ) Oferecimento de materiais de estudo e recursos educacionais impressos que sejam facilmente acessíveis em diferentes locais da organização.
( ) Criação de programas de treinamento que preservem e transmitam a cultura organizacional e o conhecimento acumulado da empresa.
A relação correta, na ordem apresentada, é a
1 – 3 – 2 – 4.
1 – 4 – 2 – 3.
4 – 2 – 3 – 1.
2 – 4 – 3 – 1.
4 – 3 – 2 – 1.
Com a instituição de uma universidade corporativa, almeja-se o controle mais efetivo dos processos de aprendizagem, alinhando-os com a missão, os valores e a visão da instituição, com vistas ao atingimento de seus objetivos estratégicos.
Certo
Errado