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Pezzi (2016) destaca que, no ambiente profissional, duas...
Pezzi (2016) destaca que, no ambiente profissional, duas competências profissionais são fundamentais: a competência técnica e a competência interpessoal. Com base na definição da autora, assinale abaixo a alternativa que expressa o que é competência interpessoal:
A
Habilidade de obter resultados efetivos com o mínimo de perdas, erros, dispêndios e tempo.
B
Habilidade de lidar eficazmente com outras pessoas de forma adequada às necessidades de cada uma e a exigência da situação.
C
Habilidade de acreditar que somos capazes de exercer controle sobre os fatos de nossa vida e de que podemos enfrentar os desafios que surgirem.
D
Habilidade de conhecer e integrar os sentimentos, a afetividade.