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Examine o texto e, em seguida, assinale a alternativa CORRETA.


A gestão do conhecimento não se reduz simplesmente à inserção de conteúdos organizacionais em depositários tecnológicos; ela exige, antes de mais nada, que a empresa possua uma cultura de compartilhamento do conhecimento. Nesse contexto, destaca-se a relevância do modelo e estilo de gestão organizacional para o desenvolvimento da gestão do conhecimento no ambiente de trabalho.


A

Os líderes devem garantir que os processos e as ferramentas estejam em vigor para capturar o conhecimento existente.


B

Os líderes devem reconhecer comportamentos de compartilhamento de conhecimento, evitando, no entanto, intercambiar seus próprios conhecimentos.


C

Os líderes devem monitorar a eficácia das iniciativas de gestão do conhecimento e buscar feedback para identificar áreas de melhoria.


D

Os líderes devem garantir que o conhecimento compartilhado seja efetivamente utilizado na tomada de decisões, na resolução de problemas e na melhoria dos processos.