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As características da faixa etária das crianças atendidas na educação infantil, bem como as necessidades atuais de construção de uma sociedade mais democrática e pluralista apontam para a importância de uma atenção especial com a relação entre as instituições e as famílias. Para que a parceria se estabeleça, é preciso que as creches e pré-escolas:
expliquem aos responsáveis que os costumes, os valores e as regras familiares não podem interferir no ordenamento da instituição, cabendo à equipe escolar a definição da proposta pedagógica
utilizem uma sistemática de comunicações regulares com as famílias, partilhando, com os responsáveis, conhecimentos sobre desenvolvimento infantil e informações relevantes sobre as crianças
evitem contato direto entre professores e responsáveis, optando por comunicações impessoais, escritas de maneira técnica, para reduzir as chances de confl ito
considerem as famílias de baixa renda como portadoras de carências de toda ordem, não exigindo delas qualquer responsabilidade