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No ambiente escolar, os conflitos fazem parte da convivência e exigem estratégias de gestão adequadas. Assinale a alternativa correta sobre o papel do gestor diante dessas situações.
O gestor deve assumir sozinho a responsabilidade de solucionar todas as divergências de opiniões.
A mediação de conflitos na escola deve ser feita por especialistas externos para garantir a imparcialidade.
Cabe ao gestor o papel de facilitador e organizador do processo de tomada de decisões.
A escola é um espaço onde raramente ocorrem situações de conflitos.
A função principal do gestor é evitar que os professores participem das decisões que envolvem divergências.