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O documento Diálogo e práticas restaurativas nas escolas:...
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Q4244152
Teclas de Atalhos
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O documento Diálogo e práticas restaurativas nas escolas: guia prático para educadores (São Paulo, 2018) apresenta a comunicação não violenta como uma das técnicas recomendadas para a mediação de conflitos.
Conforme esse documento, essa perspectiva de comunicação envolve
A
evitar a assertividade e a reformulação.
B
separar a observação da avaliação.
C
manter uma neutralidade emocional.
D
preferir a comparação à responsabilização.
E
suprimir perguntas no momento do diálogo.