Seu próximo nível começa aqui
Seu desenvolvimento não pode ter limites. Garanta sua Assinatura Ilimitada e libere uma preparação completa com os melhores professores do Brasil.
A escuta sensível é uma das principais ferramentas para promover o diálogo e possibilit...
A escuta sensível é uma das principais ferramentas para promover o diálogo e possibilitar o manejo saudável de conflitos. Escutar com atenção envolve uma decisão consciente de suspender distrações, julgamentos e intervenções desnecessárias, reconhecendo não apenas as palavras, mas também os sentimentos e emoções expressos pelo outro. Esse tipo de escuta favorece a paciência, a empatia e a compreensão profunda das necessidades envolvidas. Sobre a escuta ativa e sensível, assinale a alternativa CORRETA.
A
Interromper a pessoa constantemente, influenciando seu discurso e direcionando sua fala.
B
Escutar somente o conteúdo verbal, desconsiderando os sentimentos e emoções que acompanham a fala.
C
Prestar atenção genuína na outra pessoa, permitindo que ela perceba seu interesse, acolhimento e disponibilidade para compreender sua história.
D
Ouvir o outro formulando julgamentos prévios, assumindo posturas avaliativas durante o diálogo.