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Segundo Veiga (2014), o plano de serviço deve ser compreendido como um instrumento de organização do trabalho escolar e como expressão de um processo de planejamento coerente com objetivos comuns. Com base nessa perspectiva, o plano de serviço deve ser feito de forma:
Individual, para garantir autonomia total do profissional, sem interferências.
Técnica e restrita a especialistas, sem necessidade de diálogo com a equipe.
Coletiva e articulada, integrada ao planejamento institucional e às ações do conjunto da equipe.
Eventual, elaborada apenas em situações pontuais, sem permanência.
Normativa, voltada para o cumprimento formal de regras, independentemente do contexto.