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A comunicação não violenta e a resolução de conflitos fortalecem relações entre alunos, professores e gestão. Sobre a comunicação não violenta e a resolução de conflitos, analise as assertivas.
I.A escuta ativa e o diálogo respeitoso contribuem para a resolução pacífica de conflitos no ambiente escolar.
II.A empatia favorece a construção de vínculos positivos entre estudantes e profissionais.
III. A punição imediata é a principal estratégia educativa para lidar com conflitos.
IV. A mediação baseada no respeito fortalece a convivência democrática.
Está correto o que se afirma em:
Apenas III e IV.
Apenas II e III.
Apenas I e IV.
Apenas I e III.
Apenas I, II e IV.