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Uma organização implantou um novo sistema digital para acompanhamento de ocorrências op...
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Q4632205
Teclas de Atalhos
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Uma organização implantou um novo sistema digital para acompanhamento de ocorrências operacionais e ofereceu um programa de capacitação aos colaboradores.
Durante o treinamento, os participantes analisaram situações reais e propuseram melhorias para os procedimentos adotados pela organização. Ao final, foi aplicada uma avaliação que considerava a capacidade de analisar cenários complexos, justificar decisões e construir soluções em conjunto com outros participantes.
Após a divulgação dos resultados, muitos participantes demonstraram insatisfação, alegando desconhecer esses critérios, pois acreditavam que a avaliação se concentraria apenas na memorização dos procedimentos apresentados durante a capacitação.
Com base no caso apresentado, assinale a opção que identifica os domínios da aprendizagem considerados na avaliação que não foram comunicados aos participantes.
A
Apenas o domínio cognitivo, pois a avaliação exigia análise e justificativa de decisões.
B
Apenas o domínio psicomotor, pois as atividades exigiam a execução de procedimentos técnicos.
C
Os domínios cognitivo e atitudinal, pois a avaliação envolvia análise de situações, justificativa de decisões e atuação colaborativa.
D
Os domínios psicomotor e atitudinal, pois a avaliação exigia a aplicação prática dos procedimentos e a colaboração entre os participantes.
E
Os domínios cognitivo, psicomotor e atitudinal, pois toda atividade de capacitação envolve simultaneamente os três domínios.