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O monitor de transporte escolar, deve ter conhecimentos básicos de primeiros socorros. Conforme a ocorrência do acidente ele deve:
Ligar para a emergência.
Apenas dar controle e apoio emocional aos passageiros.
Não avaliar ocorrência de emergência, induzir os procedimentos de primeiros socorros as vítimas.
Avaliar ocorrências de emergência, RCP (Ressuscitação Cardiopulmonar), primeiros socorros para engasgos, procedimentos em casos de desmaios ou quedas e controle de sangramentos.
Anotar detalhes do acidente e avaliar ocorrências de emergência.