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Na perspectiva social-psicológica de Maslach e Jackson, a...
Na perspectiva social-psicológica de Maslach e Jackson, a Síndrome de Burnout é considerada uma reação à tensão emocional crônica por lidar excessivamente com pessoas, acometendo profissionais envolvidos com qualquer tipo de cuidado em uma relação de atenção direta. As profissões mais vulneráveis são geralmente as que envolvem serviços, tratamento ou educação. A síndrome é constituída de três dimensões: exaustão emocional, despersonalização e baixa realização pessoal no trabalho. Sobre o Burnout, é CORRETO afirmar que
A
os sintomas comportamentais, mentais e físicos costumam manifestar-se com a mesma intensidade.
B
existe a predominância de sintomas relacionados à exaustão mental e emocional, fadiga e depressão.
C
seus sintomas não estão relacionados exclusivamente ao trabalho, sendo desencadeados também pela cronificação do estresse em outras esferas da vida.
D
os sintomas aparecem como comorbidade em pessoas que já sofriam de distúrbios psicopatológicos antes do surgimento da síndrome.
E
a diminuição do desempenho no trabalho ocorre por causa de atitudes e comportamentos negligentes, desencadeados, sobretudo, por dificuldades nas relações interpessoais.