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As unidades de internação ou enfermarias são a essência, a característica principal de um hospital. Nesse contexto, é incorreto afirmar:
Nessas unidades, o psicólogo irá abordar com o paciente sua hospitalização, o que ela significa, além de tentar conhecer um pouco de sua história de vida e sua doença.
O paciente, quando hospitalizado, é levado a ficar mais expansivo, alegre e convicto de seus valores.
Na hospitalização, o paciente perde sua individualidade, sente uma ruptura com seu cotidiano, sente-se agredido pela rotina hospitalar e seu horário rígido, o que acaba por levá-lo ao processo de despersonalização.
A família, igualmente angustiada e sofrida, que se sente impotente para ajudar seu familiar internado, também precisa da atenção do psicólogo.
O psicólogo deve facilitar e garantir a comunicação efetiva e afetiva entre paciente/família e equipe, identificando qual membro da família tem mais condições intelectuais e emotivas para receber as informações da equipe.