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Segundo Retour e Krohmer, a gestão de competências ocupa a cena principal em gestão de recursos humanos há muitos anos e já suscitou um grande número de contribuições que podem ser apreendidas a partir de níveis de análise. Definem estes níveis a gestão das competências:
I - individuais.
II - coletivas.
III - organizacionais.
IV - relativas ao ambiente.
Dos itens acima:
somente I e III estão corretos.
somente I e IV estão corretos
todos estão corretos.
somente II e III estão corretos.
somente II e IV estão corretos.