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O treinamento das pessoas na organização deve ser uma atividade contínua, constante e ininterrupta. Quando o treinamento é focado em competências,
fundamenta-se em aumentar o conhecimento das pessoas, com base na missão e nos valores da organização.
constitui-se a partir do diagnóstico do perfil de funcionários dos setores que envolvem as atividades-fim da organização.
diferencia-se de outros tipos de treinamento porque a maioria deles prescinde da realização de um levantamento de necessidades.
destina-se aos indivíduos com potencial para apresentar excelente desempenho, pois deve abranger um grupo restrito de profissionais.
baseia-se na lacuna efetiva entre as competências disponíveis e existentes e as competências necessárias à organização.