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Nem toda conduta hostil no ambiente de trabalho caracteriza assédio moral.
Para que se considere tratar-se de assédio moral no trabalho é preciso
ocorrer repetitivamente; causar risco à saúde do assediado; ameaçar o emprego e/ou degradar o clima de trabalho.
originar-se de alguém hierarquicamente superior; ter caráter velado e insidioso; ameaçar a estabilidade financeira ou social do assediado.
ser intencional; incluir comportamentos verbais de injúria; restringir-se ao ambiente de trabalho.
originar-se de um homem para uma mulher ou dirigir- -se a um trabalhador homoafetivo, de raça/etnia minoritária ou acidentado; ameaçar a estabilidade psíquica e os vínculos sociais no ambiente de trabalho.
melhorar as condições de trabalho; aumentar a carga de trabalho; estabelecer exigências de produtividade.