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Quando uma organização, por meio de seus gestores, promove...

Quando uma organização, por meio de seus gestores, promove boas condições de higiene, saúde e segurança para seus servidores, ela contribui para a satisfação das pessoas, com repercussões positivas nos resultados organizacionais.

Sobre o quadro conhecido como Síndrome de Burnout, muitas vezes identificado em profissionais da área de saúde, assinale a opção que apresenta seus fatores característicos.


A

A despersonalização, caracterizada por ideação de natureza maníaca, e o isolamento social.


B

A diminuição do absenteísmo, em decorrência do desinteresse e irritabilidade com as demandas do trabalho.


C

O sentimento de esgotamento físico e emocional, com redução da capacidade de produção e de vigor no trabalho.


D

As práticas de assédio moral descendente entre colegas de trabalho sem relação de subordinação.


E

O aumento da resiliência como resposta ao estresse crônico decorrente das cobranças de desempenho.