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Em uma vara de família de um tribunal, o diretor de secretaria avaliou que o tempo para análise e encaminhamento de processos para despacho do juiz estava muito longo. Solicitou, então, ao departamento de RH (DRH) auxílio para a solução do problema. O DRH atendeu ao pedido, mediante a realização de treinamento em direito de família.
Considerando essa situação hipotética, julgue os itens abaixo.O levantamento de necessidades de treinamento pode diagnosticar aspectos que não são modificáveis por esse tipo de serviço, tais como falta de condições materiais de trabalho e desmotivação dos servidores. Nessas situações, é indicada a adoção de outras estratégias organizacionais para melhorar a produtividade.