Seu próximo nível começa aqui
Seu desenvolvimento não pode ter limites. Garanta sua Assinatura Ilimitada e libere uma preparação completa com os melhores professores do Brasil.
Segundo Ana Pitta (1999, p. 77), no hospital "os membros da...
Segundo Ana Pitta (1999, p. 77), no hospital "os membros da organização desenvolvem mecanismos de defesa estruturados socialmente que tendem a se tornar aspectos da realidade externa com a qual os novos e os antigos membros da instituição devem entrar em acordo". Segundo essa mesma autora, essas medidas defensivas levam ao distanciamento entre o trabalhador do hospital e o paciente, à negação de sentimentos angustiantes vindos da realidade do trabalho no hospital e à fuga da responsabilidade por decisões importantes que envolvam risco ao bem-estar do paciente.
Como alternativa para esta situação, Pitta (citando Christophe Dejours) aponta para a necessidade de se desenvolverem espaços e oportunidades para que os trabalhadores do hospital usem mecanismos de defesa menos baseados na negação de sentimentos. Que mecanismo de defesa Pitta e Dejours recomendam que seja o mais utilizado?
A
Repressão
B
Formação reativa
C
Diálogo
D
Empatia
E
Sublimação