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Na ótica da Teoria Sistêmica, sintoma e sistema funcionam de forma conectada, um servindo ao outro. Nessa teoria, o sintoma é considerado a partir de vários ângulos. Para Satir, ele advém de problemas na comunicação, tais como comunicações incompletas, desconexas etc. Segundo Andrada, nesse contexto, a atuação do psicólogo deve ser:
delimitar as fronteiras entre os componentes do sistema
atuar sobre as relações de poder
focar o sujeito que manifesta o sintoma
criar novos padrões de comportamento
focar a comunicação do sistema