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Estudos etiológicos sobre a Síndrome de Burnout baseiam-se predominantemente na perspectiva social psicológica de Maslach, a qual defende que as características individuais associadas às do contexto e do ambiente de trabalho propiciam o aparecimento dos sintomas. Nesse sentido, a supracitada síndrome é definida como um fenômeno multidimensional que compreende um conjunto de três variáveis ou dimensões relacionadas entre si, mas independentes, sendo elas:
Cinismo, despersonalização e diminuição de autoestima.
Estresse, exaustão física e redução de capacidade de produção e vigor no trabalho.
Desinteresse, esgotamento físico e mental e estresse.
Baixa realização profissional, despersonalização e exaustão emocional.