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O diagnóstico é um instrumento de investigação e coleta de...
O diagnóstico é um instrumento de investigação e coleta de informações que tem por objetivo proporcionar desenvolvimento à organização, identificando as condições necessárias para que possa atingir níveis satisfatórios de desempenho (HESKETH, 1978). Sobre diagnóstico organizacional, assinale a alternativa correta.
A
O diagnóstico organizacional é a base para que ocorra mudança institucional, com coleta de dados, informações sobre o funcionamento e análise, voltada para a solução de problemas que busca por causa e consequências.
B
A competência analítica é uma característica inata de indivíduos excepcionais com capacidade de produzir conhecimento sobre a organização e seu funcionamento.
C
O diagnóstico deve ocorrer necessariamente nas situações em que se evidencia que o sistema se encontra “doente” ou “quebrado”, disfuncional, possibilitando decisão, ação e avaliação.
D
No diagnóstico organizacional, todas as informações do ambiente coorporativo são relevantes e devem ser coletadas, visto a complexidade do ambiente organizacional e a necessidade de ações pontuais a cada problemática apresentada.
E
O diagnóstico organizacional deve estar pautado no modelo conceitual de sistemas abertos interatuantes, parâmetro para investigar a realidade. Posteriormente, são escolhidas ferramentas de análise para coleta e implementação das intervenções.