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O clima organizacional é um instrumento de gestão, elemento essencial para o sucesso da organização. Para avaliar o clima, é necessário investigar
documentos e estratégias de manutenção e funcionamento da organização.
a percepção dos colaboradores e como se sentem em relação ao ambiente de trabalho.
produtividade, tecnologias e meios de produção.
práticas exercidas ao longo da história da organização.
variáveis externas, decorrentes de fatores não controláveis, que interferem na organização.