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O treinamento e o desenvolvimento de pessoas visam...
O treinamento e o desenvolvimento de pessoas visam identificar os pontos fortes e fracos das pessoas e da organização como um todo, aumentar lucratividade e produtividade, além de estreita laços. Em relação ao método da necessidade de treinamento, assinale a alternativa correta.
A
Análise organizacional: pesquisar a cultura organizacional e identificar as habilidades e destrezas que os colaboradores devem desenvolver para desempenhar adequadamente suas funções.
B
Análise dos recursos humanos: a partir do perfil pessoal, determinar quais comportamentos, atitudes, conhecimentos e competências são necessários para que as pessoas possam contribuir para o alcance dos objetivos estratégicos da organização.
C
Análise da estrutura de cargos: apurar o nível de ligação entre os departamentos e pesquisar a relação entre eles.
D
Análise do treinamento: avaliar os modelos de produtividade, mensurar o nível de envoltura dos colaboradores com suas funções e encargos, com os clientes e com demais agentes.
E
Mapeamento de necessidades por competências: pesquisar as relações entre colaboradores no que diz respeito à sua funcionalidade e satisfação de desempenho.