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Para Amarante (2007), a atenção à crise representa um dos aspectos mais difíceis e estratégicos. No contexto da saúde mental e atenção psicossocial, como a crise é entendida?
Situação de grave disfunção que ocorre exclusivamente em decorrência da doença.
Resultado de uma série de fatores que envolvem terceiros, sejam eles familiares, vizinhos, amigos ou mesmo desconhecidos.
Um momento que pode ser resultado de um aumento do limiar de solidariedade de uns para com outros.
Uma situação cuja resposta pode ser agarrar a pessoa em crise a qualquer custo; amarrá-la, injetar-lhe fortes medicamentos intravenosos de ação no sistema nervoso central a fim de dopá-la, aplicar-lhe eletroconvulsoterapia.
Uma situação de precariedade de recursos para tratar a pessoa em sua residência, enfim uma situação mais biológica que puramente psicológica ou social.