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Q2605780
Teclas de Atalhos
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Os irmãos Jorge e Estela estão brigando por conta da situação da mãe senil, que não pode mais morar sozinha. Jorge se dispõe a pagar uma casa de repouso, mas Estela afirma que isso é abandono familiar e quer que ambos se revezem cuidando da idosa em suas respectivas casas.
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No caso em tela, o mediador de conflitos buscará:
A
decidir o desentendimento com foco no melhor interesse da idosa;
B
identificar qual dos dois irmãos tem razão na controvérsia;
C
intermediar o diálogo para a busca de uma solução consensual;
D
orientar e encaminhar as partes para a autocomposição judicial;
E
ouvir cada irmão separadamente para prevenir novos confrontos.