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A atuação na mediação de conflitos requer a suplantação da dimensão do cuidado consigo mesmo pela dimensão da preocupação, dimensões essas que são diametralmente opostas.
Certo
Errado
A conciliação visa à justiça para as partes do processo judicial.
Certo
Errado
O conciliador é um terceiro no processo, não detém poder jurisdicional e deve atuar sempre de maneira neutra e imparcial, sem emitir juízo de valor nos autos.
Certo
Errado
Na psicologia da conciliação, o processo de negociação deve ocorrer de forma a tornar o processo jurídico mais adequado às necessidades das partes envolvidas.
Certo
Errado
Na conciliação judicial, o psicólogo pode utilizar técnicas para estimular e auxiliar as partes conflitantes a encontrarem uma solução para o problema, pois é natural que as pessoas envolvidas em um conflito, em razão da emoção, tenham maior dificuldade em solucioná-lo.
Certo
Errado
A atividade de conciliação é privativa do psicólogo.
Certo
Errado
O psicólogo poderá atuar como mediador judicial no caso da violência sofrida pela referida adolescente, mas, para tal, ser-lhe-ão exigidos diploma de bacharel em psicologia e autorização do Conselho Federal de Psicologia.
Certo
Errado
Com relação à mediação e à conciliação é correto afirmar que
os métodos de autocomposição são formas rápidas de resolver conflitos, necessitando de apresentação de provas e documentos para que o juiz possa decidir equanimemente a solução da disputa.
na conciliação, o terceiro facilitador da conversa interfere de forma mais direta no litígio e pode chegar a sugerir opções de solução para o conflito; já na mediação, o mediador facilita o diálogo entre as pessoas para que elas proponham as próprias soluções.
a conciliação é um método de resolução de disputas no qual um terceiro elemento neutro promove a comunicação entre as diferentes organizações envolvidas, enquanto a mediação é mais diretiva, com sugestões de caminhos e solução para o conflito.
nos conflitos subjetivos, nos quais exista relação entre os envolvidos ou desejo de que tal relacionamento perdure, indica-se a conciliação, enquanto nos conflitos objetivos, mais superficiais, nos quais não existe relacionamento duradouro entre os envolvidos, aconselha-se o uso da mediação.
se as pessoas não chegarem a um acordo, o juiz pode obrigar a composição pois, ao acionarem o Judiciário, as partes concordam com as regras de funcionamento desse mecanismo de resolução alternativa de litígios.
A mediação de conflitos é uma técnica de resolução de conflitos cujo único propósito é encontrar uma solução pacífica e cooperativa para uma disputa.
Certo
Errado
A respeito das técnicas utilizadas pelo psicólogo e dos contextos de trabalho clínico e jurídico, relacione as colunas e assinale a alternativa com a sequência correta.
1. Contexto Clínico.
2. Contexto Jurídico.
( ) Técnica de mediação e conciliação familiar.
( ) Entrevista semiestruturada para planejamento terapêutico.
( ) Psicoterapia cognitivo-comportamental.
( ) Orientação psicológica para litígios de guarda.
( ) Avaliação psicológica para determinação de capacidade civil.
2 – 1 – 1 – 2 – 2.
2 – 2 – 1 – 2 – 2.
1 – 2 – 1 – 1 – 2
1 – 1 – 2 – 2 – 2.
2 – 1 – 1 – 1 – 2.
A conciliação e a mediação são instrumentos efetivos de pacificação social, solução e prevenção de litígios, utilizados em diferentes contextos em que surgem conflitos entre as pessoas. Simone e Marisa são vizinhas e vêm se desentendendo a respeito da utilização da área comum do condomínio em que residem.
Em um caso como esse, a vantagem da mediação é:
arbitrar as negociações nos conflitos de interesses;
permitir a colaboração mandatória das duas litigantes;
garantir a participação isonômica das pessoas em conflito;
prever normas claras e procedimentos fixos para o processo;
possibilitar que os mediadores de cada parte cheguem a um acordo.
Acerca da teoria da mediação de Vygotsky, julgue as afirmativas abaixo:
I.As relações sociais podem se tornar aprendizado via mediação, a qual é definida pela ação que se interpõe entre sujeito e objeto de aprendizagem.
II.Na internalização por meio da língua, da linguagem e dos símbolos escolhidos como metáforas é que se realiza a mediação do indivíduo com a cultura.
III.A mediação ocorrida na Zona de Desenvolvimento Potencial, é a ferramenta propulsora que permite o indivíduo maximizar sua aprendizagem e ampliar suas percepções.
Qual(is) afirmativa(s) está(ão) CORRETA(S)?
Afirmativas I.
Afirmativas I, II e III.
Afirmativas III.
Afirmativas II e III.
A Mediação é uma das práticas alternativas de resolução de conflitos mais conhecidas no Brasil. A grande demanda de processos no Judiciário faz com que, a cada dia mais, a justiça procure formas alternativas como a Mediação, na possibilidade de dar solução a determinadas categorias de conflitos. A Mediação visa:
promover um espaço de conversa e reflexão para pessoas que estão em conflito interessadas em solucioná-lo.
realizar acordos com a possibilidade de se conviver bem apesar das diferenças.
construir soluções para o problema pelo próprio mediador, focando no bem-estar dos sujeitos envolvidos.
decidir sobre a resolução dos conflitos, evitando a judicialização das relações afetivas.
Entre as técnicas extrajudiciais de resolução de conflitos, a negociação se caracteriza por ser
um método no qual um terceiro facilitador orienta ativamente a construção da solução de um conflito pelas partes.
uma técnica em que um terceiro neutro e imparcial facilita o diálogo para que os próprios envolvidos construam uma solução para o conflito.
uma forma em que as partes dialogam diretamente sem intervenção de terceiros para encontrar a solução da contenda.
um método em que terceiros escolhidos pelas partes, com conhecimento técnico e jurídico, resolverão a demanda.
uma forma em que um terceiro imparcial e neutro, que presentifica o Estado, decide a contenda.
A mediação é um instrumento com dinâmica própria, reconhecido como efetivo na reparação de danos e restauração de laços sociais rompidos por força de situações de conflito e outras.
Na condução do processo de mediação, compete ao mediador
persuadir os participantes da mediação quanto às vantagens do acordo.
fornecer o parecer técnico sobre o caso em questão.
apresentar relatório circunstanciado com o teor das conversas.
tomar as decisões consensuais que geram benefícios mútuos.
promover um diálogo equitativo entre as partes envolvidas.
Bia, 17 anos, tem problemas na fala por causa da paralisia cerebral. Ela cursa o Ensino Médio com bom desempenho escolar. Bia ganhou um concurso de redação e sua colega Carolina, 16 anos, publicou numa rede social que Bia era “retardada” e havia sido favorecida pelos professores. O conflito que surgiu daí foi parar em uma Vara de Infância e Juventude onde foi feita a proposta de uma abordagem de mediação envolvendo as partes.
Com relação à situação descrita, é correto afirmar que:
Carolina poderá ser condenada por calúnia, injúria e difamação;
pessoas com capacitismo como Bia têm direito à educação inclusiva;
a abordagem restaurativa buscará a reparação do dano e a pacificação social;
o enfoque retributivo prevê a corresponsabilidade dos participantes;
o mediador sugerirá soluções para a autocomposição do conflito.
Um jovem de 18 anos foi considerado culpado por um crime de estupro de uma jovem que se encontrava bastante alcoolizada e desorientada. O jovem reconhece ter cometido o ato, mas não se sente responsável porque a vítima não ofereceu resistência. O advogado do jovem consulta um psicólogo sobre a possibilidade de substituir o encarceramento por um encontro restaurativo. Nessas circunstâncias, segundo H. Zehr (2012), cabe ao psicólogo esclarecer que
o caso não reúne condições para um encontro restaurativo dada a gravidade e o grau de violência do delito cometido.
o fato de o jovem não assumir a responsabilidade pelo delito o desqualifica para um eventual encontro restaurativo.
o encontro não será possível porque ainda não foi desenvolvido um modelo específico de Justiça Restaurativa aplicável a crimes de natureza sexual.
será necessário convencer a vítima a pelo menos considerar a possibilidade do perdão ao ofensor antes de promover o encontro.
a substituição do encarceramento pelo encontro restaurativo só será possível se o jovem pedir perdão à vítima.
Sobre a mediação psicológica realizada por psicólogos no contexto da educação superior fundamentada pela psicologia histórico-cultural, assinale a alternativa correta.
A mediação psicológica junto aos sujeitos em situações sociais de desenvolvimento favorece os processos de conscientização dos atores educativos.
A mediação psicológica promove concepções adaptacionistas nos processos de desenvolvimento dos atores educativos.
A mediação psicológica junto aos sujeitos em situações sociais de desenvolvimento prioriza a individualização das vivências dos atores educativos.
A mediação psicológica favorece a compreensão dos processos de significados e sentidos produzidos individualmente pelos atores educativos.
A mediação psicológica junto aos sujeitos em situações sociais de desenvolvimento promove a naturalização e a cristalização dos processos de desenvolvimento dos atores educativos.
Para Lima, “a Justiça Restaurativa convida toda a comunidade a participar para ajudar na conciliação do conflito, além de necessitar de psicólogos, assistentes sociais e afins”.
Sobre o tema Justiça Restaurativa, é correto afirmar que se trata de um processo
voluntário no cenário judiciário, visando alcançar o resultado restaurativo, ou seja, um acordo com o objetivo de suprir as necessidades individuais e coletivas das partes.
voluntário, relativamente informal, a ter lugar preferencialmente em espaços comunitários, com a intervenção de um ou mais mediadores ou facilitadores, visando alcançar o resultado restaurativo, ou seja, um acordo com o objetivo de suprir as necessidades individuais e coletivas das partes.
imposto às partes, devendo ser formal, em que o espaço privilegiado é no cenário judiciário, visando alcançar o resultado restaurativo, ou seja, um acordo com o objetivo de suprir apenas as necessidades coletivas.
voluntário, relativamente informal, a ter lugar preferencialmente em espaços comunitários, com a intervenção de um ou mais mediadores ou facilitadores, visando alcançar o resultado restaurativo, ou seja, um acordo com o objetivo de suprir apenas as necessidades individuais das partes.
preferencialmente voluntário, devendo ser informal, onde o espaço privilegiado é no cenário judiciário, visando alcançar o resultado restaurativo, ou seja, um acordo com o objetivo de suprir as necessidades individuais.
Os irmãos Jorge e Estela estão brigando por conta da situação da mãe senil, que não pode mais morar sozinha. Jorge se dispõe a pagar uma casa de repouso, mas Estela afirma que isso é abandono familiar e quer que ambos se revezem cuidando da idosa em suas respectivas casas.
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No caso em tela, o mediador de conflitos buscará:
decidir o desentendimento com foco no melhor interesse da idosa;
identificar qual dos dois irmãos tem razão na controvérsia;
intermediar o diálogo para a busca de uma solução consensual;
orientar e encaminhar as partes para a autocomposição judicial;
ouvir cada irmão separadamente para prevenir novos confrontos.