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Considere o seguinte relato: “No contexto de atuação de uma...
Considere o seguinte relato: “No contexto de atuação de uma UTI Covid, a psicóloga do setor tem recebido queixas por parte da equipe médica sobre uma família ‘de difícil comunicação’ (sic). Relatam que, por mais que explicitem a gravidade do quadro do usuário e da má evolução, em cada nova ligação a família do paciente pergunta ao final da ligação ‘mas então ele está melhorando, não é?!’” Diante da situação, quais são as possibilidades de intervenção?
A
Propor à família e à equipe que os boletins médicos passem a ser feitos por via escrita, como forma de registrar o conteúdo de cada boletim.
B
Assumir a responsabilidade por comunicar a família sobre a evolução clínica do caso, considerando que o atendimento de psicologia possibilita mais tempo para diálogo e esclarecimento de dúvidas.
C
Verificar com a família a possibilidade de que algum familiar ou amigo próximo com maior capacidade de compreensão possa receber os boletins médicos.
D
Realizar intervenção com a equipe médica e com a família acerca dos sentidos atribuídos aos termos e conteúdos comunicados por cada parte.
E
Articular a equipe da Atenção Básica de referência para que um profissional da equipe possa se responsabilizar por acompanhar os boletins médicos.