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Na mediação transformativa, os mediadores facilitam um processo
por meio da definição de técnicas que conduzam os disputantes a um acordo claro e que permitam ganhos para as partes.
pelo qual os próprios disputantes determinam o rumo e o resultado da mediação, não importando se isto acabará levando a um acordo ou não.
utilizando técnicas tradicionais de administração de conflitos, garantindo voz à parte mais fraca e fragilizada.
atendo-se a delimitar o campo de disputa e estabelecendo objetivos individuais e coletivos, e, ainda, oferecendo alternativas de acordo.
complexo de disputa em que opinam sobre as alternativas de acordo identificadas pelos disputantes.