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De acordo com A. Simonetti, para o melhor exercício de suas funções no contexto hospitalar, o psicólogo deseja que o paciente fale, de modo a simbolizar seu sofrimento.
Tendo isso em vista, é correto afirmar que, na visão do autor, ao conversar com o paciente, o psicólogo deve
selecionar temas de conversa que desviem a atenção do paciente da doença e do sofrimento.
estimular o paciente a olhar para o lado positivo da vida, caso se mostre deprimido, visando à promoção da saúde.
considerar o enfrentamento realista da doença como o objetivo de sua atuação, e não sua condição.
evitar silêncios prolongados, tomando a iniciativa da fala quando o paciente se calar, a fim de evitar o aumento da ansiedade.
dissolver as estratégias defensivas que identifique no discurso do paciente, em particular a negação.