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Segundo Pauloné et al. (2015) o sofrimento psíquico presente nos trabalhadores das emergências, que atendem usuários que cometem atos suicidas, se manifesta em um modo de trabalhar
cuidadoso, pois possuem empatia suficiente para perceber o alto nível de sofrimento que atinge as pessoas que cometem um ato suicida.
tenso, predominantemente, porque o risco eminente de morte, ao qual está exposto o usuário, precisa ser rapidamente contido.
intencionalmente técnico, a fim de que possam cumprir, com eficiência e sem a influência de suas emoções, os protocolos destinados a usuários que cometem tentativa de suicídio.
dissociado de uma compreensão integral do cuidado e da possibilidade de um resultado efetivo de suas ações cuidadoras.
consciente de suas próprias dificuldades emocionais ao lidar com pessoas em condição de extremo sofrimento psíquico.