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Na psicologia organizacional, é necessário ter noção do comportamento organizacional, uma disciplina que investiga o comportamento humano no ambiente de trabalho e como ele influencia o desempenho e a eficácia das organizações. Partindo desse ponto, assinale a alternativa correta:
O clima organizacional, também caracterizado por um conjunto de normas, exerce uma influência profunda sobre o comportamento dos funcionários.
Os comportamentos dos funcionários são influenciados, na empresa, de modo exclusivo por fatores externos, como a estrutura organizacional, a liderança, as políticas e os sistemas de recompensa.
Comportamentos desejados, como colaboração e comprometimento, devem ser analisados no recrutamento, pois estão relacionados às personalidades e às crenças dos funcionários.
Uma cultura tóxica ou desalinhada está diretamente relacionada a comportamentos que podem levar a conflitos, à baixa motivação e à alta rotatividade de funcionários.
Partindo da diretriz da comunicação aberta, reconhecer e recompensar os comportamentos que estão alinhados com a organização ajuda a incentivá-los.